FAQ

Bisakah saya bermain jika saya di bawah usia 18 Tahun?

“Tidak.Menurut peraturan layanan, serta undang-undang di Indonesia, peserta taruhan harus berusia 18 tahun atau lebih dari 18 Tahun. Dengan mendaftar, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Jika kami memiliki informasi atau mencurigai bahwa Anda berusia di bawah 18 tahun, akun Anda akan ditangguhkan hingga Anda mencapai usia 18 tahun atau mengonfirmasi bahwa Anda berusia di atas 18 tahun.“

Apa batasan akun?

“Anda tidak dapat mentransfer, menjual, atau menjaminkan Akun Anda kepada orang lain. Larangan ini mencakup pemindahan aset apa pun yang bernilai apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kepemilikan akun, kemenangan, simpanan, taruhan, hak, dan/atau klaim sehubungan dengan aset tersebut, legal, komersial, atau lainnya. Larangan pengalihan tersebut juga termasuk namun tidak terbatas pada pembebanan, penjaminan, pengalihan, penggunaan hasil, perdagangan, perantara, hipotek dan/atau pemberian dengan bekerjasama dengan fidusia atau pihak ketiga lainnya, perseroan, perseorangan atau badan hukum, yayasan dan /atau asosiasi dalam bentuk atau bentuk apapun.”

Dapatkah saya membuka dan menggunakan lebih dari satu akun?

Menurut aturan layanan, Anda hanya dapat membuat dan menggunakan satu akun. Jika Anda telah mendaftarkan lebih dari satu akun, semua akun Anda akan ditutup. Kami tidak menjamin pengembalian uang atau penarikan kemenangan dalam kasus multi-akun.

Bisakah saya menggunakan kartu teman atau saudara saya untuk melakukan deposit?

“Tidak.Menurut aturan layanan, Anda dapat melakukan deposit hanya dengan rekening atau kartu yang diterbitkan atas nama Anda. Jika Anda melakukan deposit dengan kartu teman atau kerabat Anda, taruhan dan bonus Anda akan dibatalkan dan deposit akan dikembalikan dengan pemotongan biaya bank. “

Mengapa penarikan saya tertunda?

Setelah Anda meminta penarikan, Permintaan penarikan diverifikasi oleh tim kami.

Verifikasi ini biasanya dilakukan pada hari yang sama, namun terkadang bisa memakan waktu hingga 72 jam. Jika ada masalah yang muncul terkait penarikan, kami akan menghubungi pengguna.

Mengapa penarikan saya dibatalkan?

Anda mungkin memasang beberapa taruhan besar setelah Anda meminta penarikan. Jika Anda meminta penarikan dan kemudian membuat taruhan untuk jumlah yang melebihi saldo akun Anda, penarikan Anda secara otomatis dibatalkan untuk memungkinkan Anda membuat taruhan. Jangan khawatir, Anda dapat menarik kembali dana tersebut kapan saja.

Apakah saya perlu mengunggah dokumen apapun?

Sesuai dengan undang-undang dan peraturan sistem pembayaran mengenai penarikan dana, Anda harus memberikan bukti identitas (KTP atau foto paspor). Dalam hal penyetoran menggunakan kartu kredit atau debit, perlu juga memberikan foto kartu dengan 6 digit pertama dan 4 digit terakhir yang terlihat dan 6 digit tengah tertutup.